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Otros Casos de Éxito

Banco nacional mediano

¿Cuál era el objetivo del proyecto?

Identificar los motivos de por qué no se estaban cumpliendo los ahorros previstos en los contratos de TIC ya firmados y en ejecución

¿Que tareas se realizaron?

  • Revisión de contratos TIC después de 2 años de vigencia

  • Revisión de la organización retenida y del modelo de gobierno

  • Revisión del modelo de facturación en vigor para esos contratos

  • Renegociación de T&Cs, SLA’s y precios de contratos actuales

  • RFQ al mercado en el ámbito de infraestructuras y servicios IT

¿Cuáles fueron los resultados/beneficios obtenidos para el cliente?

  • Reducción media del 12% en contratos actuales seleccionados

  • Ofertas de mercado recibidas con reducciones de hasta el 35%


Compañía del sector de Energía

¿Cuál era el objetivo del proyecto?

Gestión completa de un proceso de "recompete" al finalizar un contrato de outsourcing de Infraestructura IT de 5 años

¿Que tareas se realizaron?

  • Preparación y lanzamiento de un RFP a proveedores seleccionados

  • Análisis de propuestas y selección de short-list

  • Recepción de BAFO y ejecución de la Due Diligence

  • Negociación de contrato hasta su firma

  • Soporte al cliente durante la transición del servicio (3 meses)

¿Cuáles fueron los resultados/beneficios obtenidos por el cliente?

  • Cambio del proveedor incumbente (existente)

  • Mejora en los SLA's y actualización de los T&C a los de mercado

  • Reducción de un 24% de los costes del último año del contrato anterior


Compañía del sector Utilities

¿Cuál era el objetivo del proyecto?

Creación de la oficina de proyecto e implantación de las herramientas de gestión de seguimiento de riesgos de un outsourcing de 7 años de TIC

¿Que tareas se realizaron?

  • Propuesta de nueva organización retenida del cliente

  • Implantación de herramienta de gestión de la PMO

  • Soporte al cliente durante la puesta en marcha de la PMO (3 meses)

¿Cuáles fueron los resultados/beneficios obtenidos por el cliente?

  • Puesta en marcha de la Oficina de Proyecto

  • Mejora del cuadro de mando de gestión del contrato

  • Reducción de un 4% de la facturación recurrente por mejora en la precisión de los conceptos variables medidos


Compañía del sector de Distribución

¿Cuál era el objetivo del proyecto?

Asesoría desde la decisión estratégica hasta la firma del 1er contrato de outsourcing de un grupo multinacional con presencia en más de 20 países

¿Que tareas se realizaron?

  • Elaboración del Business Case del proyecto al comité de dirección

  • Preparación y lanzamiento de un RFP a proveedores seleccionados

  • Análisis de propuestas y selección de short-list)

  • Recepción de BAFO y ejecución de la Due Diligence

  • Negociación de contrato hasta su firma

  • Soporte al cliente durante la transición del servicio (3 meses)

¿Cuáles fueron los resultados/beneficios obtenidos por el cliente?

  • Cambio del proveedor incumbente (existente)

  • Mejora en los SLAs y actualización de los T&C a los de mercado

  • Reducción de un 24% de los costes del último año del contrato anterior


Banco Europeo líder en su país

¿Cuál era el objetivo del proyecto?

Revisión de los contratos de servicios de TIC con un proveedor para solicitar el cambio de tarifas y de términos y condiciones

¿Que tareas se realizaron?

  • Revisión de contratos TIC en vigor

  • Revisión del modelo de facturación en vigor para esos contratos

  • Renegociación de T&Cs, SLA's y precios de contratos actuales

¿Cuáles fueron los resultados/beneficios obtenidos por el cliente?

  • Cambio en algunos T&C de los contratos actuales

  • Reducción media del 14% en contratos actuales seleccionados con mejora de algunos SLA's





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